ОБЩИЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА.

1. Безналичная. Оплата производится в любом отделении банка после получения нашего счета. Банк, предоставляющий такие услуги, может удерживать определенный процент за перевод. Вы можете распечатать бланк квитанции для оплаты.
2. Оплата электронными деньгами (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot)
   (через систему электронных платежей ASSIST).
   
3. Наложенный платёж.

1. Авансовый платеж в размере 100%.
2. Наложенный платёж.

1. Обработанный менеджером заказ появляется в разделе <заказы на стадии выполнения>.
2. Откройте заказ нажав на надпись детально.
3. В заказе Вы можете изменить сбособ оплаты на
банковский перевод
наложенный платёж
электронные деньги (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot)
4. распечатать квитанцию на банковский перевод или
   оплатить электронными деньгами (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot)
   (через систему электронных платежей ASSIST).
   

1. Для оформления заказа на условиях отправки «наложенный платеж» Вам необходимо внимательно ознакомиться с текстом договора, заполнить пустые графы и внести свои паспортные данные, адрес регистрации и фактический адрес, если они не совпадают в Договоре купли продажи. Затем распечатать его и подписать в двух экземплярах.
2. Снять копию гражданского паспорта (страницы на которых указаны Ваши паспортные данные и фактическая регистрация).
3. Документы, указанные в п.1 и п.2, отправить в наш адрес: 692900, Приморский край, г. Находка, ул. Сахалинская, 40, ООО «Тойота Цусё Восток Авто» с пометкой "для магазина". Обращаем Ваше внимание, что выбирая способ отправки письма с документами в наш адрес, Вы можете существенно сократить срок исполнения Вашего заказа, например, воспользовавшись услугами экспресс почты или прочих. Сообщить нам о дате отправки письма с документами для осуществления контроля.
4. Разместить заказ на условиях «наложенного платежа» Вы можете на сумму не более 30 000 руб. Если сумма превышает указанный лимит, то отправка возможна только по предоплате.
5. Срок исполнения заказа исчисляется с даты получения нашей компанией оригиналов документов, указанных в п.1 и 2. При недополучении одного из указанных документов заказ в работу не принимается, и товар отправлен не будет.
6. Доставка товара с условием оплаты «наложенным платежом» осуществляется только экспедиторской компанией EMS Почта России (экспресс доставка).
7. Груз, доставленный в Ваш адрес, хранится в Вашем местном почтовом отделении в течении 5 дней бесплатно и не более 14 дней с момента доставки (о чем Вас извещает почтовое отделение в день поступления груза на Ваше имя). Если груз не будет получен в течение указанного срока, то на 15-й день груз отправляется назад. Доставка груза на условиях "до двери" согласовывается Вами с почтовым отделением, что связанно с условиями оплаты.
8. Отправка груза на условиях «наложенного платежа» возможна только по территории Российской Федерации. Обращаем Ваше внимание, что при заказе товара на условиях «наложенного платежа», почтовые отделения берут комиссию за перевод денег. Размер комисии просьба уточнять в местных отделения почты.

Наша компания осуществляет доставку товара в адрес Покупателя в пределах РФ, используя услуги Почты РФ, а также экспресс доставки "ЕМС-Гарантпост".
Мы готовы рассмотреть и альтернативные варианты доставки, предложенные Вами.

Если Вы хотите просто просмотреть наличие и стоимость товара, регистрация не требуется. В этом случае в окне найти з/ч по выбираете условие поиска по коду или по названию или переходите по ссылке определить по каталогу запчастей TOYOTA.



1. Поиск з/ч по коду можно осуществлять, если Вы точно знаете каталожный номер (код) детали. Причём, для поиска требуемого номера Вам не обязательно вводить полный код, Вы можете ввести только его часть. В этом случае результат будет представлен всеми деталями, код которых содержит указанную часть. Например: для вывода деталей, код которых начинается с определённой последовательности символов, Вы должны выбрать начинается с и ввести требуемую последовательность символов для поиска. Поиск по содержит подразумевает, что Вы хотите просмотреть все детали, в коде которых содержится указанная последовательность. И наконец, если Вам необходимы детали, код которых оканчивается определённой последовательностью - выбирайте оканчивается на.
   
   
2. Вы можете осуществить поиск товара по наименованию. Поиск осуществляется аналогично поиску товара по коду, только лишь с той разницей, что вместо кода заносится наименование искомого. Обращаем Ваше внимание, что поиск по наименованию не всегда может дать ожидаемый Вами результат, т.к. одна и та же деталь разными людьми может называться по-разному. Поэтому наиболее достоверный поиск Вы можете осуществить, используя каталог (см. следующий пункт).
   
   
3. Если Вы не можете найти или не знаете код нужной Вам детали, то Вы можете воспользоваться разделом определить по каталогу запчастей TOYOTA и самостоятельно найти необходимый каталожный номер детали, основываясь на информации из техпаспорта или алюминиевой таблички автомобиля.
   
   

   В результате поиска Вы сразу же можете видеть стоимость товара и его наличие на нашем складе. Слово заказ в графе наличие - означает, что этот товар на момент запроса временно отсутствует на нашем складе. При этом имейте ввиду, что мы можем поставить любую запасную часть на любой автомобиль TOYOTA под заказ.
   Обратите внимание: для корректной работы Интернет-магазина не рекомендуется пользоваться навигационными кнопками веб-браузера. Поэтому, если Вам необходимо вернуться на предыдущую страницу для внесения каких-либо изменений, жмите назад к прилавку.

   
   

   Для оформления заказа на товар в нашем интернет-магазине Вам необходимо пройти процесс регистрации в разделе зарегистрироваться. Если для Вас уже имеется регистрационная запись (Вы регистрировались ранее), используйте Ваш е-mail и пароль. В том случае если Вы у нас впервые, Вы можете создать свою регистрационную запись. Убедительно просим при этом указывать Ваши полные данные и координаты, т.к. они необходимы для обратной связи с Покупателем в случае необходимости дополнительного согласования перечня товара или условий доставки. Вся предоставленная покупателем информация строго конфиденциальна и используется нами только для целей, связанных с исполнением Вашего заказа. Ваши персональные данные никогда не будут переданы другим организациям или лицам.

   
   
4. После оформления заказа на интересующий Вас товар наши менеджеры обработают заказ и свяжутся с Вами, для уточнения информации по товару или по доставке. Обработанные менеджером заказы Вы можете увидеть в разделе <заказы на стадии выполнения>.
   Открыв заказ, Вы можете изменить сбособ оплаты на
   • банковский перевод
   • наложенный платёж
   • электронные деньги (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot)
   распечатать квитанцию на банковский перевод или
   оплатить электронными деньгами (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot)
   (через систему электронных платежей ASSIST).
   
   После поступления платежа на наш р/с Ваш заказ принимается к исполнению. Такой способ заказа рекомендуется, если Вы уверены в правильности своего выбора. В этом случае Вы берете на себя риск по правильному определению каталожного номера детали. Если Вы не уверены, что сможете правильно выбрать нужную Вам деталь, то лучше обратиться за помощью к нашим специалистам и оформить запрос на деталь.
   
   
5. Обращаем Ваше внимание, что выставленные счета действительны в течение ПЯТИ банковских дней с даты выставления счёта, если по истечении указанного срока от Вас не поступила какая-либо информация, подтверждающая факт оплаты, то счет аннулируется и товар поступает в свободную продажу.

Возврат товара покупателем осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителя". В случае удовлетворения претензии покупателя по качеству товара (либо по каким-либо иным причинам), оплаченному на веб-сайте с помощью банковской карты, возврат денежных средств за оплаченный ранее заказ осуществляется в течении 5 дней путем перечисления денежных средств обратно на ту банковскую карту, с которой была осуществлена оплата.

Все отношения между покупателем и нашим интернет-магазином, регулируются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителя". Мы гарантируем, что качество продаваемых в нашем магазине запасных частей соответствует стандартам, установленным заводом-изготовителем. Весь продаваемый товар сертифицирован.